Wir entwickeln Web-Projekte
Seit 1999 unterstützen wir unsere Kunden in anspruchvollen Web-Projekten, sowohl beratend als auch bei der Umsetzung in “Bits & Bytes”. Dabei konzentrieren sich unsere Tätigkeiten auf folgende Einsatzbereiche:
- Projekt-Beratung und Entwicklung (Web-Consulting)
- Projekt-Leitung und/oder Management
- Softwareentwicklung (Web-Engineering) mit Open-Source Web-Technologien
- Design ergonomischer Benutzerschnittstellen (Usability und Interface Design)
- Service-Providing von Web-Content-Management und eCommerce-Lösungen
- Betrieb, Optimierung und Intensiv-Betreuung von Online-Anwendungen
Erfahren Sie mehr über Eine Dekade Web-Kompetenz, ausgewählte Projektbeispiele sowie zeitgemäße Techniken & Know-how" - bei Fragen rufen Sie einfach an!
Balanced Scorecard für Internet-Projekte
Qualitätsmanagement für die eigene Website - geht das?
Die Aufgabe
Unser Kunde aus der Baubranche möchte in sein etabliertes QM-System auch den Bereich "Internet" integrieren. Ziel sollte sein, zunächst ein geeignetes Verfahren zur Bewertung der aktuellen Situation zu finden, gleichzeitig Faktoren für Qualität und Wertbeitrag zu erkennen, sowie in einem praktikablen Ansatz in den vorhanden QM-Prozess zu überführen.
Kurz: Interviews mit den Beteiligten, Soll-Ist-Vergleich, Workshop, gemeinsamer Massnahmenkatalog, Umsetzung und Review nach 3 Monaten
Unsere Leistung
Auf Grundlage eines systematischen Ansatzes über die Methodik der "Balanced Scorecard" sowie in Anwendung der EN ISO 9241 "Grundsätze der Dialoggestaltung" haben wir angepasst an die Unternehmenssituation einen Prozess angestossen, der unseren Kunden nachhaltig in die Lage versetzt, Qualität und Wert der Unternehmenskommunikation über das Internet richtig einzuschätzen, zu halten und wo nötig gezielt zu steigern.
Umfang
10 Beratertage
PDF Dokument
Falls Sie Interesse an der Übersendung des vollständigen PDF Dokuments haben, schicken Sie mir einfach eine Email an wolter@woerd.de.
Eingestellt am: 29.09.2009
Keywords: Balanced Scorecard, Qualitätsmanagement, Workshop, Internet
